В журнале Petroleum опубликована статья: Поддержка на море и на суше. №4 (88) сентябрь 2014.

Компания Astel 1 июля подписала соглашение с NC Production Operations Company B.V. о технической поддержке телеком-систем на объектах клиента. Договор заключен до 2017 года. Astel отвечает за техническую поддержку и обслуживание системы телефонной связи, устройств передачи данных, системы громкой связи, видеонаблюдения по всему периметру объектов, системы контроля доступа, волоконно-оптических линий связи и других систем, как на наземных, так и на морских объектах Северо-Каспийского проекта. Впервые казахстанская телекоммуникационная компания получает статус генерального подрядчика в столь значимом проекте.       

 

В интервью журналу Petroleum о победе в тендере по Северо-Каспийскому проекту рассказала Лаура Тен, руководитель дирекции международных проектов в департаменте продаж компании Astel. По ее словам, Astel будет обслуживать телекоммуникационную инфраструктуру на нефтедобывающих и нефтеперерабатывающих объектах, а также вдоль нефтепровода NCPOC. Сейчас компания Astel готовится отправить в Атыраускую область свой персонал, который будет работать на Кашагане и Карабатане вахтовым методом. Как известно, на нефтяных объектах, особенно на столь сложных, как Кашаган, особое внимание уделяется вопросам безопасности. Без прохождения тренингов и инструктажа по технике безопасности там вообще нельзя находиться. И для работы на разных объектах требуются несколько видов допуска.

 

Как подчеркнула в интервью Лаура Тен, у сотрудников Astel уже были допуски по сероводороду, выживанию на море и работам на высоте, а недавно они прошли обучение и по работам со взрывозащищенным электрооборудованием. Так что теперь они могут налаживать связь в любой точке на территории Северо-Каспийского проекта. «Все наши сотрудники прошли обучение технике безопасности, – говорит Лаура Тен. – И все, кого мы будем принимать на работу, также будут учиться и получать необходимые допуски. У нас есть служба HSSE (Health, Safety, Security and Environment), отвечающая за строгое соблюдение всех требований безопасности в отношении людей и окружающей среды. В нашей компании внедрены политики по охране здоровья, труда, окружающей среды и безопасности, которые применяются не только к сотрудникам, вовлеченным в такого рода проекты, но и ко всему персоналу в целом. Наряды-допуски, медицинские осмотры – все это функционирует в соответствии с OHSAS-18001». Также г-жа Тен сообщила, что Astel в рамках подписанного договора заключит около 10 субподрядных соглашений. То есть фактически он становится генеральным подрядчиком для NCPOC в сфере телекоммуникаций.

 

Являясь при этом, как подчеркнула наша собеседница, стопроцентно казахстанской компанией. История партнерства Astel уже много лет работает на Кашагане, о чем, к слову, мы писали год назад. Но ранее компания предоставляла NCPOC услуги связи, в том числе спутниковой. Договор на услуги спутниковой связи уже истек, сообщила Лаура Тен, да и необходимости в такого рода связи уже нет – у NCPOC везде проложены оптоволоконные кабели, которые мы будем обслуживать уже в рамках нового договора. Тем не менее, предыдущий успешный опыт, конечно же, способствует развитию дальнейшего сотрудничества Astel и NCPOC. Ведь за долгие годы работы на Кашагане сотрудники казахстанской телекоммуникационной компании внедрили международные стандарты работы, переняли культуру соблюдения требований HSSE и хорошо себя зарекомендовали. Astel начала сотрудничество с консорциумом, обслуживающим Кашаган, в 2005 году.

 

Компания разработала проект по организации связи между офисом Agip KCO в лагере «Западый Ескене» и искусственным островом D в Каспийском море. На первоначальных этапах рассматривались варианты организации РРЛ канала 16 и 32 Мбит/с, однако данные решения требовали строительства башен выше 100 метров. Поэтому финальным техническим решением стал спутниковый канал передачи данных и голоса на скорости 16 Мбит. После победы в тендере в 2006 году также было организовано 2 РРЛ канала по 34 Mбит между островами D и А (буровой модуль), 15 базовых станций беспроводной передачи данных Wi-Max, покрывающих суммарно площадь 85 кв. км в акватории возле островов А и D. Они обеспечили доступ к услугам передачи данных (и Интернета через LAN клиента) и голоса на всех судах, курсирующих в данном районе. Подобное решение (организация беспроводной сети над водной поверхностью в морских условиях) было применено в Казахстане впервые.

 

 В конце 2006 года Agip KCO обратился с просьбой реорганизовать свою спутниковую сеть и привести ее в соответствие с современными стандартами. Для решения этой задачи ASTEL в партнерстве с немецкой компанией развернули технологию SkyWAN, на базе которой в начале 2007 года была организована спутниковая сеть (передачи данных и голоса) на 11 морских и наземных объектах клиента. Сеть также включает уникальную систему автоматического позиционирования на спутник производства компании Schlumberger, установленную на корабле «Навруз». Система позволяет поддерживать постоянный спутниковый канал связи при движении корабля даже в условиях шторма до 7 баллов. В 2009 году (после успешного перезаключения двух договоров на предоставление услуг телекоммуникаций до 2012 года) ASTEL участвует в тендере по предоставлению междугородних и международных наземных каналов связи и успешно его выигрывает. В обозначенные сроки совместно с международными партнерами компания предоставляет оптоволоконный канал Астана-Милан (связывающий казахстанский офис со штаб-квартирой Agip в Италии) на скорости 34 Мбит/с и Атырау-Астана.

 

 В 2010 этот контракт был дополнен наземным каналом Атырау-Актау 10 Мбит/с. В том же году были организованы высокоскоростные радиорелейные пролеты (STM-1, 155 Мбит/с) между искусственными островами EPC2, EPC3, EPС4, а также на станциях мониторинга трубопроводов в лагере «Западный Ескене» (завод Болашак). За годы сотрудничества компания ASTEL кардинальным образом реорганизовала свой подход к технике безопасности, подтвердив высокий уровень управления международными сертификатами ISO 14001 (экологический менеджмент), 18001 (ОЗТОС и Б), 20000 (предоставление телекоммуникационных услуг). В марте 2009 года компания ASTEL перезаключила два договора на предоставление услуг телекоммуникаций до 2012 года с компанией NCPOC.

 

В конце 2012 года оба контракта были пролонгированы до 2014 года. Интеграция и оборудование Astel не ограничивается предоставлением услуг, всерьез занимается системной интеграцией и производством оборудования. В частности, в мае 2014 года на выставке в Москве компания представила переносной спутниковый комплекс быстрого развертывания (ПСК), предназначенный для МЧС, нефтяников, буровиков, строителей. Разработка вызвала живейший интерес у участников рынка. Комплекс представляет собой два или четыре чемодана (в зависимости от комплектации), в которые помещается все необходимое оборудование, легко настраиваемое специалистом. С помощью ПСК можно оперативно отправить в головной офис фото- и видеоматериалы, аудиофайлы. Конструктивное решение комплекса позволяет в кратчайшие сроки установить связь из любого места при любой температуре от минус 40 до плюс 60 градусов по Цельсию. Еще один интересный интеграционный проект, который предлагает ASTEL, – это универсальные автомобили – комплексы связи. Они оборудованы приемо-передающими устройствами. Авто-комплексы связи функционируют на базе «Нивы», КамАЗа, «Урала», «Форда». Благодаря им, к примеру, морские учения на Каспии транслировались в Отар, где проводился парад с участием президента страны. Astel заключила партнерские соглашения с операторами, имеющими разветвленные сети волоконно-оптических линий («Казахтелеком», KazTransCom, «ТрансТелеком»).

 

Что позволяет компании предоставлять своим клиентам максимальную гибкость в решении поставленных задач. Иными словами, для заказчика подбирается оптимальное решение из того, что есть на рынке, и ему не приходится идти на компромиссы из-за того, что исполнитель не имеет тех или иных технологий или возможностей. Компания может предложить не только крупнейшую сеть спутниковой связи в Казахстане, которая состоит из более чем двух тысяч станций, работающих на пяти спутниках связи, но и доступ к самым мощным наземным инфраструктурам всех основных игроков рынка. А колоссальный опыт и инженерная экспертиза в области телекоммуникаций, накопленная специалистами ASTEL за более чем 20 лет работы, позволяет компании решать самые трудные задачи в области связи: от проектирования сети и поставки оборудования до реализации, ввода в эксплуатацию и обучения персонала заказчика. За плечами у ASTEL крупнейшие проекты национального масштаба: построение сетей для Министерства обороны, Комитета таможенного контроля РК, Государственного центра по выплате пенсий (ГЦВП), Министерства внутренних дел и Погранслужбы КНБ РК, а также множество проектов для крупнейших банков, нефтяных компаний и госкорпораций. 

 

Обширные возможности ASTEL делают компанию идеальным партнером в плане телекоммуникационного аутсорсинга. С каждым днем бизнес становится все более зависим от бесперебойной работы сетей, а содержать большой штат специалистов хотят далеко не все. Во-первых, это слишком дорого, во-вторых, не имея ежедневного опыта решения сложнейших задач, специалисты компаний в итоге недостаточно быстро реагируют на те или иные вызовы. Astel же изначально обладает всеми необходимыми ресурсами и экспертизой и сможет предоставить высокий уровень качества услуг по разумной цене. Благодаря большому опыту, всевозможным международным стандартам (которые не только внедрены, но и реально работают), партнерским каналам связи, для Astel практически нет таких задач в сфере телекоммуникаций, которые нельзя было бы решить. К слову о международных стандартах. ASTEL обладает уже пятью международными сертификатами в различных областях (ISO 27001:2005, ISO 20000 — 1:2011, OHSAS 18001:2007, ISO 14001:2004, ISO 9001:2008).

 

Как сервис-интегратор, ASTEL полностью соответствует всем международным требованиям и намерен и дальше повышать качество обслуживания своих клиентов. Поставка оборудования также не будет проблемой, поскольку компания является дистрибьютором ведущих производителей сетевого оборудования. При этом специалисты ASTEL возьмут на себя дальнейшее обслуживание всего телекоммуникационного оснащения, оборудования или телекоммуникационной инфраструктуры, а при необходимости будет произведено обучение персонала заказчика.