21.04.2013
Аралдардағы сенімді байланыс. ASTEL телекоммуникациялық компаниясы сегіз жыл бойы Солтүстік Каспий жобасының объектілерінде, соның ішінде жасанды аралдарда байланыс қызметтерін ұсынып келеді. Компанияның қызметтері халықаралық стандарттарға да, Қашаған жобасы операторының өте жоғары талаптарына да сәйкес келеді. Аңызға айналған Қашағанда жұмыс істеу ASTEL -дің халықаралық стандарттарды ұстануына, қызметтердің кең спектрін әзірлеуге, ISO және OHSAS сертификаттауына және қызметкерлерінің біліктілігін үнемі жетілдіруге ынталандыру болды.
ASTEL халықаралық жобалар дирекциясының басшысы Кирилл Еланцев Петролеумға берген сұхбатында NCPOC -пен жұмыс жасаудың қыр -сыры туралы айтады. Сіз тек Қашағанда ғана жұмыс жасамайсыз ба, елдің мұнай -газ саласында басқа жобалар бар ма? ASTEL телекоммуникациялық және интеграциялық қызметтерді Қазақстанның «мұнайлы» деп аталатын аймақтарында-атап айтқанда, Ақтөбе, Атырау және Батыс Қазақстан облыстарында ұсынады. Біздің клиенттер қатарына «Теңізшевройл» мен «ПетроҚазақстан» сияқты концерндер кіреді. Бізде Қарашығанақ кен орнындағы бірқатар компанияларға консультациялық қызмет көрсету тәжірибесі бар. Бірақ Қашаған-біздің мұнай-газ саласындағы ең ірі жобамыз және ол ұзақ мерзімді перспективаға ие. Әрбір қазақстандық компания Қашаған жобасында ұзақ және жемісті жұмыс істей алмайды. Сіздің жетістігіңіздің сыры неде? Менің ойымша, бұл біздің ішкі саясатта.
ASTEL -дің басты құндылығы - оның командасы. Біз үшін жобаның басынан бергі қатаң талаптар тоқтаушы фактор болмады: керісінше, осы биіктікті алып, қызмет көрсетудің қажетті деңгейін қамтамасыз етуді қалап, біз бүкіл команданың күш -жігерін жұмсадық және сырттан қосымша ресурстар тарттық. . Сонымен қатар, жоғары стандарттарға сәйкес келу және жақсы нәтижеге жетуге деген ұмтылыс бізге тендерді ұдайы ұтып алуға және ынтымақтастықты жалғастыруға көмектеседі. Сонымен қатар, ASTEL қызметкерлері AgipKCO, қазіргі NCPOC қызметкерлерімен серіктестік пен достық қарым -қатынасты дамытты. Біз әр түрлі мәселелер бойынша бір -бірімізбен үнемі кеңесіп отырамыз. Бұл IT, телекоммуникация саласындағы тәжірибе, пікір алмасу біз үшін де, біздің клиент үшін де пайдалы болды және болып қала береді.
Каспий қайраңында жұмыс істеудің ерекшелігі неде? Сіздің компания Қашағандағы желіні құру және қолдау кезінде қандай қиындықтарға тап болды? Сегіз жыл бұрынғы басты қиындық жобаның ауқымдылығы болды, дегенмен сол кезде ASTEL кең аумақта ведомстволық көп деңгейлі АКТ желілерін басқаруда өте бай тәжірибеге ие болды. Мұнай -газ өнеркәсібі өз кезегінде жоғары мамандандырылған жүйелер мен жабдықтарды қажет етеді. Және ең бастысы, бұл жобаның деңгейі мен мерзіміне, техникалық қамтамасыз етуге, мамандардың дайындық деңгейіне және оларды сертификаттауға жоғары талаптар қояды. 2005 жылы біз AgipKCO консорциумымен (сол кезде Солтүстік Каспий жобасының операторы) ынтымақтастықты бастаған кезде, біздің деңгейдегі бірнеше мамандар ғана халықаралық деңгейге толық сәйкес келді. Бізде мұндай көлемдегі шетелдік тапсырыс берушілермен ынтымақтастық тәжірибесі аз болды. Тендерге дайындық кезеңінде біз күш -жігерімізді қызметкерлеріміздің - инженерлердің, монтажшылар мен дизайнерлердің біліктілігін арттыруға аудардық. Сонымен қатар, қолданыстағы техникалық қолдау орталықтарынан басқа, біз Атыраудағы аймақтық департамент негізінде төтенше жағдай мәселелерін шешу үшін тәулік бойы жұмыс істейтін мамандандырылған далалық топтарды құрдық. ASTEL үшін Қашағандағы жұмыстың басталуы тарихтағы маңызды кезең болды, өйткені біз жаңа стандарттарды игердік, жұмысқа деген көзқарасты сапалы түрде өзгерттік, серіктестеріміздің технологиялары негізінде нақты өнімдерді әзірледік және енгіздік. Мысалы, біз жасаған және қолдау көрсететін сымсыз желі Каспий теңізінің сексен шаршы шақырымнан астам аумағын қамтиды. Мұндай шешім Қазақстанда теңіз жағдайында бірінші рет қолданылды.
Бүгінде кез келген уақытта даладағы біздің барлық жедел әрекеттеріміз қауіпсіздік шараларымен және біздің клиенттің осы саладағы талаптарымен байланысты. Және бұл талаптар біздің күнделікті өмірімізге енгізілген. Теңіздегі және құрлықтағы операциялардың техникалық айырмашылығы бар ма? Сөзсіз. Қиындықтар бар және олар өте нақты. Бұл телекоммуникациялық жүйелердің көпшілігінің агрессивті ортада үнемі болуы: тұз, жел Солтүстік Каспий жағдайында секундына отыз метрге дейін жетеді, мұнда қыста өте төмен температура басым болады (-40С дейін). Осыған байланысты, технологияға қойылатын талаптар, әдетте, телекоммуникациялық жабдықтар мен жүйелердің тиісті элементтерінің стандарттарына сәйкес келетіндердің бәрінен бірнеше есе жоғары. Мамандарды даярлауға және қауіптілігі жоғары өндірістік объектіге жіберуге қойылатын талаптар да стандартты емес.
Біз теңізде өмір сүру бағдарламасында (BOSIET) персоналдың аттестациясын үнемі жаңартып отырамыз. Жасанды аралдардың негізгі тобы жағалаудан жетпіс шақырым қашықтықта орналасқан, адамдарға тікұшақтармен жеткізіледі. Өздеріңіз білетіндей, Қашаған кен орны бірегей болып табылады, оның құрамында күкіртті сутек өте жоғары, оның іс жүзінде иісі жоқ. Сонымен қатар, ол тіпті өте төмен концентрацияда - өлімге дейін өте улы. Сондықтан, аралдарға келген әрбір мердігер қызметкер күкіртсутектің жоғары концентрациясымен күресу бойынша оқудан өтуі керек.
NCPOC -да жұмыс істейтін біздің барлық қызметкерлер қауіпті ортаға әсер ету үшін жыл сайын медициналық бақылауда және қайта сертификаттаудан өтеді. Ақпаратыңызды қалай қорғайсыз? Біз NCPOC қызмет көрсететін барлық технологиялар ақпараттық қауіпсіздік сыныптары бойынша халықаралық сертификаттармен расталған. Басқалармен қатар, өткен жылдың соңында ASTEL ISO 27011 ақпараттық қауіпсіздік стандарттарына халықаралық сертификатқа ие болды. Ақпараттық -коммуникациялық технологиялардың енгізілген жүйелері ақауларға төзімділікті арттырды және әр түрлі батыс елдерінің қорғаныс бөлімдерінде қолданылады. Мысалы, біз кемелерге орнатқан кейбір спутниктік шешімдер қозғалыста және қатты дауылға қарсы толық жұмыс істейді. Сіздің Солтүстік Каспий жобасымен ынтымақтастығыңыз сапа менеджменті және басқа ISO стандарттары бойынша сертификат алуға мәжбүр болды ма? Иә, соның ішінде. Қашағанды әлемдегі және Қазақстанның ірі мұнай компаниялары кіретін NCOC консорциумы басқарады. Бұл ұйымдардың операциялық қызметінің әрбір элементі ішкі саясат пен процедуралармен қатаң реттеледі және қолдау көрсетеді. Бұл әдіс мердігерлер мен қосалқы мердігерлерге қолданылады. Ақпараттық -коммуникациялық технологиялар мұнай компаниясының «қанайналым жүйесі» болғандықтан, компания сенімді байланыс қызметтерінсіз жұмыс істей алмайды. NCOC консорциумы орасан зор, оның қызметі Еуропадан Қазақстанға дейін таралған.
Көптеген қосалқы мердігерлер басқа елдерде орналасқан. Олардың барлығы - жұмыс киімдерін жеткізушілерден бұрғылау қондырғыларына дейін - қолданыстағы халықаралық стандарттарды қолдайды. Сондықтан Қашаған барлық серіктестерінің қызмет сапасын жақсартуға әсер етеді. Қазір біздің компанияның әр түрлі саладағы бес халықаралық сертификаты бар (ISO 27001: 2005, ISO 20000-1: 2011, OHSAS 18001: 2007, ISO 14001: 2004, ISO 9001: 2008). Қазақстандық телекоммуникациялық интегратор ретінде ASTEL мұнай корпорацияларының талаптарын толығымен орындайды және өз тұтынушыларына қызмет көрсету сапасын одан әрі жақсартуға ниетті.